Ayuda y preguntas frecuentes sobre Usenet

¿Cómo funciona mi cuenta de UseNight?

UseNight te ofrece acceso a Usenet de alta velocidad durante la noche CET (hora central europea). Es decir, de 00:00 a 11:00 (CET) puedes disfrutar de acceso a Usenet a máxima velocidad. Fuera de ese horario, la velocidad está limitada. Lo hacemos así para ofrecerte acceso completo a Usenet al precio más bajo posible.

¿Qué velocidad tengo en cada momento?

De 00:00 a 11:00 (CET) tienes velocidad ilimitada. De 11:00 a 00:00 (CET) limitamos la velocidad a 1 Mbit/s.

¿Cómo sé a qué hora local corresponde el horario de 00:00 a 11:00 (CET)?

Por supuesto, las zonas horarias varían en todo el mundo. Lo hemos tenido en cuenta y hemos creado el Night Finder. Usa el Night Finder para averiguar cuál es tu franja horaria según tu zona horaria.

¿Hay Usenet de alta velocidad todo el día?

No. Hemos decidido hacerlo tal como lo hacemos ahora. Creemos que ya hay muchos proveedores de Usenet con máxima velocidad todo el día.

¿Qué retención ofrece UseNight?

Ahora mismo ofrecemos más de 4073 días de retención de binarios. ¡Y crece cada día!

¿Qué es Usenet?

Usenet es una plataforma creada para el intercambio de mensajes de texto entre distintos ordenadores. Hoy en día se sigue usando para intercambiar todo tipo de información.

¿Cuál es el origen de Usenet?

Usenet se desarrolló en 1979 en la Universidad de Duke, en Carolina del Norte. Al principio los datos se intercambiaban mediante el protocolo UUCP. Más adelante se desarrolló el protocolo NNTP para compartir esta información por internet. Hoy en día casi todo el tráfico de Usenet sigue circulando por el protocolo NNTP.

¿Qué hace UseNight por mí?

UseNight te da acceso a toda la información que contienen los grupos de noticias de Usenet. Con una suscripción a UseNight puedes publicar información en los distintos grupos de noticias y acceder a toda la información de los grupos de noticias de Usenet.

¿Qué significa retención?

La retención es el número de días que archivamos de los grupos de noticias. Indica la antigüedad máxima que puede tener un archivo antes de dejar de estar disponible.

¿Qué es un archivo NZB?

Un archivo NZB es un formato de archivo con estructura XML que sirve para recuperar mensajes de los grupos de noticias de Usenet. Cada archivo en los grupos de noticias de Usenet tiene un llamado Message-ID; un archivo grande suele estar formado por varios de estos Message-ID. Un cliente de Usenet capaz de leer archivos NZB reúne todos esos Message-ID, los descarga y los decodifica de nuevo en un único archivo legible.

¿Qué es un archivo PAR2?

Un archivo PAR2 te permite reparar un archivo dañado o descargado de forma incorrecta. Así no tienes que volver a descargar todos los archivos dañados.

¿Qué cliente de Usenet recomendáis?

Te recomendamos SABnzbd. Este cliente es gratuito y fácil de usar, pero tiene suficientes opciones para usuarios algo más avanzados. SABnzbd permite programar tu tráfico de Usenet, perfecto para una suscripción con UseNight, y además ofrece un modo nocturno/oscuro, ¡yupi!

¿Qué es SSL?

SSL, también llamado Secure Sockets Layer, es un protocolo de cifrado que garantiza que la comunicación entre dos ordenadores esté cifrada. SSL garantiza que la comunicación entre dos ordenadores sea segura.

¿Qué lector necesito usar?

La dirección que debes usar es reader.usenight.com

En el Panel de control hemos creado un configurador de lectores de Usenet muy fácil de usar.

¿Qué puertos necesito para usar SSL?

En UseNight aceptamos el uso de estos puertos:

• 563, 443 (SSL, recomendado)
• 80, 119

Para más información sobre tu cuenta, ve al Panel de control.

¿Compartís mis datos con terceros?

¡No! A nosotros tampoco nos gusta que nuestros datos se cedan o se vendan a terceros, así que nunca lo haremos con tu información.

No obstante, por ley debemos compartir tu información con abogados o investigadores oficiales si un tribunal neerlandés nos lo ordena.

¿Qué hacéis con mis datos?

Guardamos tus datos para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Pero tus datos nunca saldrán de nuestra empresa! Prometido.

¿Por qué se guardan cookies en mi ordenador?

Las cookies contienen información sobre tu visita al sitio web. Empiezan a registrar información en cuanto visitas nuestra web, para que tu próxima experiencia sea lo más sencilla posible. Las cookies contienen información general, no datos personales.

¿Cuándo se activa mi cuenta después del pago?

En circunstancias normales, tu cuenta ya está activa 5 minutos después de recibir el pago. Sin embargo, puede producirse algún retraso con nuestros proveedores de pago. ¿Sigues sin recibir la confirmación del pago al cabo de 1 hora? Contacta con nuestro equipo de soporte desde tu Panel de control.

¿Guardáis los datos de mi tarjeta de crédito?

No. Nunca guardaremos los datos de tu tarjeta de crédito. No necesitamos esa información, solo la necesitas tú.

¿Qué métodos de pago tenéis?

UseNight te permite pagar con varios métodos distintos:

¿Es posible configurar un pago automático?

Preferimos no hacerlo. Tu suscripción caduca cuando se terminan sus días. Así puedes decidir tú mismo cuándo ampliarla. Ampliar tu suscripción es muy fácil desde tu Panel de control.

¿Qué es el Panel de control?

El Panel de control es como tu cabina de mando personal. Dicho de otro modo, en tu Panel de control puedes gestionar todo lo relacionado con tu cuenta, como:

• Cambiar tus datos personales
• Conectar y desconectar distintas redes sociales
• Abrir o consultar un ticket de soporte
• Ver los detalles de tu suscripción
• Solicitar todas tus facturas

Y hay mucho más que ver y hacer: consulta ahora tu Panel de control.

¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?

Sí, puedes hacerlo en tu Panel de control.

¿Tengo que cancelar mi suscripción?

No, tu suscripción termina automáticamente cuando se agotan tus días. Tú decides cuándo ampliarla.

¿Se eliminará mi cuenta cuando caduque mi suscripción?

No, tu cuenta siempre seguirá activa. Si tu suscripción ha caducado, puedes ampliarla en el Panel de control cuando quieras.

¿Puedo pausar mi suscripción?

No puedes pausar ni congelar tu suscripción. Sin embargo, cuando tu suscripción termina, no se renueva automáticamente. Puedes ampliarla en cualquier momento.

¿Cuándo recibiré mis datos de acceso después de registrarme?

Tenemos un sistema automatizado que se encarga de que normalmente recibas tus datos de acceso en tu buzón en menos de 5 minutos tras completar tu cuenta. Aun así, es posible que tu filtro de spam bloquee nuestros correos. Si tarda un poco, revisa tu carpeta de spam.

Error de socket 100xx

Es un mensaje de error generado por Windows y, en la mayoría de los casos, está relacionado con tu red. Puede deberse a la configuración de tu cortafuegos o antivirus. Puedes probar otro puerto para conectarte a nuestros servidores. Encontrarás los distintos puertos en tu Panel de control.

Error 400 – Demasiadas conexiones

Estás usando demasiadas conexiones con nuestros servidores. Comprueba cuántas conexiones puedes usar en tu Panel de control. En tu Panel de control también encontrarás el "Gestor de conexiones en directo". Desde ahí puedes ver o cerrar tus conexiones activas.

Error 480 – Autenticación necesaria

Para usar nuestros servidores debes introducir los datos de tu cuenta de UseNight. Encontrarás los datos de tu cuenta en el correo que te enviamos o en tu Panel de control. Puedes comprobar tus datos de acceso en el Panel de control con el botón 'Probar datos de acceso'.

Error 482 – Autenticación rechazada

La combinación de usuario y contraseña no es correcta. Encontrarás los datos correctos en el correo que te enviamos o en tu Panel de control. Puedes comprobar tus datos de acceso en el Panel de control con el botón 'Probar datos de acceso'.

Error 502 – Superado el máximo de conexiones

Estás usando demasiadas conexiones con nuestros servidores. Comprueba cuántas conexiones puedes usar en tu Panel de control. En tu Panel de control también encontrarás el "Gestor de conexiones en directo". Desde ahí puedes ver o cerrar tus conexiones activas.

Error 502 – Cuenta suspendida – Usuario o contraseña incorrectos

Este mensaje de error puede tener varias causas.

• Tu suscripción ha caducado.
• Estás usando un usuario y/o una contraseña incorrectos para conectarte.
• Estás usando demasiadas conexiones con nuestros servidores.

Comprueba estos datos en tu Panel de control y prueba tus datos de acceso con el botón 'Probar datos de acceso'. Si tu Panel de control no soluciona el problema, abre un ticket desde tu Panel de control y te ayudaremos.