Usenet-Hilfe und FAQ
Über
Wie funktioniert mein UseNight-Konto?
UseNight bietet dir Highspeed-Usenet-Zugang in der Nacht nach MEZ (Mitteleuropäische Zeit). Das heißt: Von 00:00 bis 11:00 (MEZ) genießt du Usenet mit voller Geschwindigkeit. Außerhalb dieser Zeiten ist die Geschwindigkeit begrenzt. So können wir dir vollen Usenet-Zugang zum niedrigsten möglichen Preis bieten.
Welche Geschwindigkeit bekomme ich zu welcher Zeit?
Von 00:00 bis 11:00 (MEZ) hast du unbegrenzte Geschwindigkeit. Von 11:00 bis 00:00 (MEZ) begrenzen wir die Geschwindigkeit auf 1 Mbit/s.
Wie finde ich heraus, wann 00:00 bis 11:00 (MEZ) in meiner Zeit ist?
Natürlich gibt es auf der Welt unterschiedliche Zeitzonen. Daran haben wir gedacht und den Night Finder gebaut. Mit dem Night Finder findest du heraus, welches Zeitfenster für deine Zeitzone gilt.
Bietet ihr auch rund um die Uhr Highspeed-Usenet an?
Nein. Wir haben uns bewusst für unseren jetzigen Weg entschieden. Wir finden, es gibt schon genug Usenet-Anbieter mit voller Geschwindigkeit rund um die Uhr.
Welche Retention bietet UseNight?
Aktuell bieten wir über 4073 Tage Binary-Retention. Und es werden jeden Tag mehr!
Usenet allgemein
Was ist Usenet?
Usenet ist eine Plattform, die für den Austausch von Textnachrichten zwischen verschiedenen Computern entwickelt wurde. Bis heute wird es für den Austausch von Informationen aller Art genutzt.
Wie ist Usenet entstanden?
Usenet wurde 1979 an der Duke University in North Carolina entwickelt. Anfangs wurden die Daten über das UUCP-Protokoll ausgetauscht. Später wurde das NNTP-Protokoll entwickelt, um diese Informationen über das Internet zu teilen. Heute läuft fast der gesamte Usenet-Verkehr noch immer über das NNTP-Protokoll.
Was macht UseNight für mich?
UseNight gibt dir Zugriff auf die vielfältigen Informationen in den Usenet-Newsgroups. Mit einem Abo bei UseNight kannst du Inhalte in den verschiedenen Newsgroups veröffentlichen und auf die Informationen in den Usenet-Newsgroups zugreifen.
Was bedeutet Retention?
Die Retention ist die Anzahl der Tage, die wir die Newsgroups archivieren. Sie gibt an, wie alt eine Datei sein darf, bevor sie nicht mehr abrufbar ist.
Was ist eine NZB-Datei?
Eine NZB-Datei ist ein XML-basiertes Dateiformat, mit dem Usenet-Nachrichten aus den Usenet-Newsgroups abgerufen werden. Eine Datei in den Usenet-Newsgroups hat eine sogenannte Message-ID, eine große Datei besteht meist aus mehreren dieser Message-IDs. Ein Usenet-Client, der NZB-Dateien lesen kann, sammelt all diese Message-IDs, lädt sie herunter und setzt sie wieder zu einer lesbaren Datei zusammen.
Was ist eine PAR2-Datei?
Mit einer PAR2-Datei kannst du eine beschädigte oder fehlerhaft heruntergeladene Datei wiederherstellen. So musst du nicht alle beschädigten Dateien erneut herunterladen.
Welchen Usenet-Client empfehlt ihr?
Wir empfehlen SABnzbd. Dieser Client ist kostenlos und einfach zu bedienen, bietet aber genug Optionen für etwas fortgeschrittenere Nutzer. Mit SABnzbd kannst du deinen Usenet-Traffic zeitlich planen, perfekt für ein Abo bei UseNight, und es gibt einen Nacht-/Dark-Mode, juhu!
Datenschutz
Was ist SSL?
SSL steht für Secure Sockets Layer. SSL ist ein Verschlüsselungsprotokoll, das die Kommunikation zwischen zwei Computern verschlüsselt. So ist die Kommunikation zwischen zwei Computern abgesichert.
Welchen Reader muss ich verwenden?
Die zu verwendende Adresse ist reader.usenight.com
Im Kundenbereich findest du einen einfach zu bedienenden Usenet-Reader-Konfigurator.
Welche Ports brauche ich für SSL?
Bei UseNight kannst du diese Ports verwenden:
- 563, 443 (SSL, empfohlen)
- 80, 119
Weitere Infos zu deinem Konto findest du im Kundenbereich.
Gebt ihr meine Daten an Dritte weiter?
Nein! Wir möchten selbst auch nicht, dass unsere Daten an Dritte weitergegeben oder verkauft werden, deshalb tun wir das auch niemals mit deinen Daten.
Gesetzlich sind wir jedoch verpflichtet, deine Daten an Anwälte oder offizielle Ermittler weiterzugeben, wenn ein niederländisches Gericht dies anordnet.
Was macht ihr mit meinen Daten?
Wir speichern deine Daten, um dir den bestmöglichen Service zu bieten. Aber deine Daten bleiben immer in unserem Unternehmen! Versprochen.
Warum werden Cookies auf meinem Computer gespeichert?
Cookies enthalten Informationen über deinen Website-Besuch. Sie werden gesetzt, sobald du unsere Website besuchst, damit dein nächster Besuch so einfach wie möglich ist. Cookies enthalten allgemeine, keine persönlichen Informationen.
Zahlungen
Wann wird mein Konto nach der Zahlung aktiv?
Normalerweise ist dein Konto 5 Minuten nach Zahlungseingang aktiv. Bei unseren Zahlungsanbietern kann es jedoch zu Verzögerungen kommen. Hast du nach 1 Stunde noch immer keine Zahlungsbestätigung erhalten? Kontaktiere unser Support-Team über deinen Kundenbereich.
Speichert ihr meine Kreditkartendaten?
Nein. Wir speichern deine Kreditkartendaten niemals. Wir brauchen diese Informationen nicht, nur du.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Bei UseNight kannst du mit verschiedenen Methoden bezahlen:
Kann ich eine automatische Zahlung einrichten?
Das machen wir bewusst nicht. Dein Abo endet, wenn deine Abotage abgelaufen sind. So entscheidest du selbst, wann du dein Abo verlängerst. Das Verlängern geht ganz einfach über deinen Kundenbereich.
Konto
Was ist der Kundenbereich?
Der Kundenbereich ist dein persönliches Cockpit. Hier regelst du alles rund um dein Konto, zum Beispiel:
- Deine persönlichen Daten ändern
- Verschiedene soziale Netzwerke verbinden und trennen
- Ein Support-Ticket eröffnen oder ansehen
- Deine Abodetails ansehen
- Alle deine Rechnungen abrufen
Und es gibt noch viel mehr zu sehen und zu tun, schau jetzt in deinen Kundenbereich.
Kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?
Ja, das kannst du in deinem Kundenbereich tun.
Muss ich mein Abo kündigen?
Nein, dein Abo endet automatisch, wenn deine Tage abgelaufen sind. Du entscheidest selbst, wann du es verlängerst.
Wird mein Konto gelöscht, wenn mein Abo abgelaufen ist?
Nein, dein Konto bleibt immer aktiv. Wenn dein Abo abgelaufen ist, kannst du es jederzeit im Kundenbereich verlängern.
Kann ich mein Abo pausieren?
Du kannst dein Abo nicht pausieren oder einfrieren. Wenn dein Abo endet, verlängert es sich aber auch nicht automatisch. Du kannst es jederzeit verlängern.
Wann erhalte ich nach der Anmeldung meine Zugangsdaten?
Dank unseres automatisierten Systems hast du deine Zugangsdaten in der Regel innerhalb von 5 Minuten nach der Kontoerstellung in deinem Postfach. Es kann aber sein, dass dein Spamfilter unsere E-Mails blockiert. Dauert es also etwas länger, schau in deinem Spamordner nach.
Reader-Fehler
Socket-Fehler 100xx
Das ist eine Fehlermeldung von Windows, die meist mit deinem Netzwerk zusammenhängt. Sie kann mit deiner Firewall oder deinen Antivirus-Einstellungen zu tun haben. Versuche, über einen anderen Port eine Verbindung zu unseren Servern herzustellen. Die verschiedenen Ports findest du in deinem Kundenbereich.
Fehler 400 – Zu viele Verbindungen
Du verwendest zu viele Verbindungen zu unseren Servern. Wie viele Verbindungen du nutzen kannst, siehst du in deinem Kundenbereich. Dort findest du auch den "Live-Verbindungsmanager", in dem du deine aktiven Verbindungen ansehen oder beenden kannst.
Fehler 480 – Authentifizierung erforderlich
Um unsere Server zu nutzen, musst du deine UseNight-Zugangsdaten eingeben. Du findest sie in der E-Mail, die du von uns erhalten hast, oder in deinem Kundenbereich. Im Kundenbereich kannst du deine Zugangsdaten mit dem Button 'Zugangsdaten testen' prüfen.
Fehler 482 – Authentifizierung abgelehnt
Die Kombination aus Benutzername und Passwort ist falsch. Die richtigen Daten findest du in der E-Mail, die du von uns erhalten hast, oder in deinem Kundenbereich. Im Kundenbereich kannst du deine Zugangsdaten mit dem Button 'Zugangsdaten testen' prüfen.
Fehler 502 – Maximale Anzahl Verbindungen überschritten
Du verwendest zu viele Verbindungen zu unseren Servern. Wie viele Verbindungen du nutzen kannst, siehst du in deinem Kundenbereich. Dort findest du auch den "Live-Verbindungsmanager", in dem du deine aktiven Verbindungen ansehen oder beenden kannst.
Fehler 502 – Konto gesperrt – Falscher Benutzername/Passwort
Diese Fehlermeldung kann mehrere Ursachen haben.
- Dein Abo ist abgelaufen.
- Du verwendest den falschen Benutzernamen und/oder das falsche Passwort.
- Du verwendest zu viele Verbindungen zu unseren Servern.
Prüfe diese Daten in deinem Kundenbereich und teste deine Zugangsdaten mit dem Button 'Zugangsdaten testen'. Löst das das Problem nicht, schick uns einfach ein Ticket über deinen Kundenbereich und wir helfen dir weiter.